evasys Onlineumfrage - Markenkommunikation auf Reddit

Hallo und vielen Dank für Deine Teilnahme!

Im Rahmen meiner Bachelorarbeit untersuche ich, wie Reddit-Nutzer die Kommunikation von Unternehmen auf Reddit wahrnehmen und welche Erwartungen sie an einen Unternehmensauftritt haben.

Reddit ist ein Online-Diskussionsforum, in dem sich Nutzer in themenbezogenen Communities austauschen.

Die Umfrage dauert ca. 3-4 Minuten. Die Teilnahme ist freiwillig und die Antworten werden anonym und ausschließlich im Rahmen meiner Bachelorarbeit ausgewertet.

Vielen Dank für Deine Unterstützung!

1.Filterfrage

1.1 Ist Dir die Plattform Reddit bekannt? Pflichtfeld

Ja Frage 1.1 Ist Dir die Plattform Reddit bekannt? Pflichtfeld

Nein Frage 1.1 Ist Dir die Plattform Reddit bekannt? Pflichtfeld

Vielen Dank für Deine Unterstützung und Dein Interesse an meiner Umfrage!
Da sich diese Befragung ausschließlich an Reddit-Nutzer richtet, endet die Befragung an dieser Stelle.

1.2 Nutzt Du Reddit? Pflichtfeld

Vielen Dank für Deine Unterstützung und Dein Interesse an meiner Umfrage!
Da sich diese Befragung ausschließlich an Reddit-Nutzer richtet, endet die Befragung an dieser Stelle.

2.Nutzung von Reddit

2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Mehrmals täglich Frage 2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Täglich Frage 2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Mehrmals pro Woche Frage 2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Mehrmals pro Monat Frage 2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

ca. einmal pro Monat Frage 2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Seltener Frage 2.1 Wie häufig nutzt Du Reddit?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

2.2 Was beschreibt am besten Dein Nutzungsverhalten?
Bitte wähle die betreffende Antwort aus. Pflichtfeld

Ich lese hauptsächlich mit und beteilige mich nicht aktiv. Frage 2.2 Was beschreibt am besten Dein Nutzungsverhalten?
Bitte wähle die betreffende Antwort aus. Pflichtfeld

Ich stimme gelegentlich über Upvotes und Downvotes ab, kommentiere aber selten oder nie. Frage 2.2 Was beschreibt am besten Dein Nutzungsverhalten?
Bitte wähle die betreffende Antwort aus. Pflichtfeld

Ich kommentiere gelegentlich Beiträge oder Diskussionen. Frage 2.2 Was beschreibt am besten Dein Nutzungsverhalten?
Bitte wähle die betreffende Antwort aus. Pflichtfeld

Ich beteilige mich regelmäßig aktiv an Diskussionen und/oder veröffentliche Beiträge. Frage 2.2 Was beschreibt am besten Dein Nutzungsverhalten?
Bitte wähle die betreffende Antwort aus. Pflichtfeld

Bitte reduzieren Sie die Anzahl der ausgewählten Optionen (maximal 3 Antworten möglich).

2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Informationen und Wissen Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Erfahrungen und Meinungen anderer Nutzer Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Austausch und Diskussion Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Unterhaltung Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Nachrichten und aktuelle Themen Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Informationen zu Produkten, Marken und Unternehmen Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Produktempfehlung und Unterstützung bei Kaufentscheidungen Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Sonstiges Frage 2.3 Aus welchen Gründen nutzt Du Reddit hauptsächlich?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Sonstiges

3.Unternehmen auf Reddit

3.1 Wie stehst Du grundsätzlich dazu, wenn Unternehmen auf Reddit aktiv sind? Pflichtfeld

Sehr negativ

1 von 5 Wie stehst Du grundsätzlich dazu, wenn Unternehmen auf Reddit aktiv sind? Sehr negativ

2 von 5 Wie stehst Du grundsätzlich dazu, wenn Unternehmen auf Reddit aktiv sind?

3 von 5 Wie stehst Du grundsätzlich dazu, wenn Unternehmen auf Reddit aktiv sind?

4 von 5 Wie stehst Du grundsätzlich dazu, wenn Unternehmen auf Reddit aktiv sind?

5 von 5 Wie stehst Du grundsätzlich dazu, wenn Unternehmen auf Reddit aktiv sind? Sehr positiv

Sehr positiv

Inwieweit stimmst Du den folgenden Aussagen zu?

3.2 Ich finde es positiv, wenn Unternehmen durch ihre Teilnahme an Diskussionen einen Mehrwert für die Community schaffen. Pflichtfeld

Stimme überhaupt nicht zu

1 von 5 Ich finde es positiv, wenn Unternehmen durch ihre Teilnahme an Diskussionen einen Mehrwert für die Community schaffen. Stimme überhaupt nicht zu

2 von 5 Ich finde es positiv, wenn Unternehmen durch ihre Teilnahme an Diskussionen einen Mehrwert für die Community schaffen.

3 von 5 Ich finde es positiv, wenn Unternehmen durch ihre Teilnahme an Diskussionen einen Mehrwert für die Community schaffen.

4 von 5 Ich finde es positiv, wenn Unternehmen durch ihre Teilnahme an Diskussionen einen Mehrwert für die Community schaffen.

5 von 5 Ich finde es positiv, wenn Unternehmen durch ihre Teilnahme an Diskussionen einen Mehrwert für die Community schaffen. Stimme voll zu

Stimme voll zu

3.3 Zu werbliche Unternehmensbeiträge (z.B. Produktanzeigen usw.) empfinde ich auf Reddit als störend. Pflichtfeld

Stimme überhaupt nicht zu

1 von 5 Zu werbliche Unternehmensbeiträge (z.B. Produktanzeigen usw.) empfinde ich auf Reddit als störend. Stimme überhaupt nicht zu

2 von 5 Zu werbliche Unternehmensbeiträge (z.B. Produktanzeigen usw.) empfinde ich auf Reddit als störend.

3 von 5 Zu werbliche Unternehmensbeiträge (z.B. Produktanzeigen usw.) empfinde ich auf Reddit als störend.

4 von 5 Zu werbliche Unternehmensbeiträge (z.B. Produktanzeigen usw.) empfinde ich auf Reddit als störend.

5 von 5 Zu werbliche Unternehmensbeiträge (z.B. Produktanzeigen usw.) empfinde ich auf Reddit als störend. Stimme voll zu

Stimme voll zu

3.4 Ich finde Unternehmensbeiträge auf Reddit positiv, wenn sie zur jeweiligen Community und ihrem Austausch passen Pflichtfeld

Stimme überhaupt nicht zu

1 von 5 Ich finde Unternehmensbeiträge auf Reddit positiv, wenn sie zur jeweiligen Community und ihrem Austausch passen Stimme überhaupt nicht zu

2 von 5 Ich finde Unternehmensbeiträge auf Reddit positiv, wenn sie zur jeweiligen Community und ihrem Austausch passen

3 von 5 Ich finde Unternehmensbeiträge auf Reddit positiv, wenn sie zur jeweiligen Community und ihrem Austausch passen

4 von 5 Ich finde Unternehmensbeiträge auf Reddit positiv, wenn sie zur jeweiligen Community und ihrem Austausch passen

5 von 5 Ich finde Unternehmensbeiträge auf Reddit positiv, wenn sie zur jeweiligen Community und ihrem Austausch passen Stimme voll zu

Stimme voll zu

3.5 Unternehmen können durch einen authentischen und transparenten Austausch auf Reddit mein Vertrauen stärken. Pflichtfeld

Stimme überhaupt nicht zu

1 von 5 Unternehmen können durch einen authentischen und transparenten Austausch auf Reddit mein Vertrauen stärken. Stimme überhaupt nicht zu

2 von 5 Unternehmen können durch einen authentischen und transparenten Austausch auf Reddit mein Vertrauen stärken.

3 von 5 Unternehmen können durch einen authentischen und transparenten Austausch auf Reddit mein Vertrauen stärken.

4 von 5 Unternehmen können durch einen authentischen und transparenten Austausch auf Reddit mein Vertrauen stärken.

5 von 5 Unternehmen können durch einen authentischen und transparenten Austausch auf Reddit mein Vertrauen stärken. Stimme voll zu

Stimme voll zu

4.Auftritt eines Drogerieunternehmens auf Reddit

Im folgenden Abschnitt geht es um ein fiktives Handelsunternehmen aus der Drogeriebranche, vergleichbar mit dm und Rossmann. Dieses bietet Produkte aus Bereichen wie Pflege, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Haushalt an. Stelle Dir vor, dieses Unternehmen wäre mit einem offiziellen Account auf Reddit aktiv.

4.1 Wie wichtig wären Dir folgende Aspekte?
Bitte ordne sie nach Deiner eigenen Rangfolge. Pflichtfeld

Zur Sortierung können die Elemente von der ersten in die zweite Liste gezogen werden.

Auswahl:

Authentische und transparente Kommunikation

Hilfreiche und relevante Informationen (z.B. zu Produkten, Inhaltsstoffen oder deren Anwendung)

Direkter Austausch mit der Community (z.B. Beantwortung von Fragen)

Offener Umgang mit Kritik

Reihenfolge:

Bitte reduzieren Sie die Anzahl der ausgewählten Optionen (maximal 3 Antworten möglich).

4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Produktberatung und Produktinformationen Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Pflege und Beauty Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Gesundheit und Ernährung Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Haushalt Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Inspiration und Tipps (z.B. Rezepte, Pflegeroutinen oder Haushaltstipps) Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Informationen zu Inhaltsstoffen Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Ankündigungen und Informationen zu neuen Produkten Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Sonstiges Frage 4.2 Welche Inhalte von diesem Unternehmen würdest Du auf Reddit interessant oder hilfreich finden?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Sonstiges

Bitte reduzieren Sie die Anzahl der ausgewählten Optionen (maximal 3 Antworten möglich).

4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Zu viel Werbung (z.B. Produktanzeigen) Frage 4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Unpersönliche Standardantworten Frage 4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Ignorieren von Kritik Frage 4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Thematisch unpassende Beiträge in Communities Frage 4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Fehlende Transparenz
Frage 4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Sonstiges Frage 4.4 Was würde Deine Wahrnehmung von diesem Unternehmen auf Reddit negativ beeinflussen?
Bitte wähle bis zu drei Antworten aus. Pflichtfeld

Sonstiges

4.6 Welchen Account würdest Du für einen Auftritt von diesem Drogerieunternehmen auf Reddit bevorzugen?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Einen offiziellen Account des Unternehmens Frage 4.6 Welchen Account würdest Du für einen Auftritt von diesem Drogerieunternehmen auf Reddit bevorzugen?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Einen Account einer Eigenmarke (z.B. Balea, Isana) Frage 4.6 Welchen Account würdest Du für einen Auftritt von diesem Drogerieunternehmen auf Reddit bevorzugen?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Einen Corporate Creator (Mitarbeitende kommunizieren persönlich und erkennbar für das Unternehmen) Frage 4.6 Welchen Account würdest Du für einen Auftritt von diesem Drogerieunternehmen auf Reddit bevorzugen?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

Keine Präferenz Frage 4.6 Welchen Account würdest Du für einen Auftritt von diesem Drogerieunternehmen auf Reddit bevorzugen?
Bitte wähle eine Antwort aus. Pflichtfeld

4.7 Nun sind wir schon fast am Schluss.
Was sollte das Drogerieunternehmen Deiner Meinung nach bei einem möglichen Auftritt auf Reddit besonders beachten?
Nenne gerne alles, was Dir einfällt.

5.Angaben zur Person

5.1 Geschlecht Pflichtfeld

Weiblich

Frage 5.1 Geschlecht Pflichtfeld

Männlich

Frage 5.1 Geschlecht Pflichtfeld

Anderes Frage 5.1 Geschlecht Pflichtfeld

Keine Angabe Frage 5.1 Geschlecht Pflichtfeld

5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

Jünger als 14 Jahre Frage 5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

14 - 29 Jahre Frage 5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

30-45 Jahre Frage 5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

46 - 61 Jahre Frage 5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

62 - 80 Jahre Frage 5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

Älter als 80 Jahre Frage 5.2 Wie alt bist Du? Pflichtfeld

5.3 Wohnst Du in Deutschland? Pflichtfeld

Ja Frage 5.3 Wohnst Du in Deutschland? Pflichtfeld

Nein Frage 5.3 Wohnst Du in Deutschland? Pflichtfeld

Vielen Dank für Deine Teilnahme!